Collado Villalba impulsa la Oficina Técnica Urbanística tras el éxito de su fase piloto
El Ayuntamiento de Collado Villalba ha puesto en marcha de forma definitiva la Oficina Técnica Urbanística, un servicio de asesoramiento dirigido a vecinos y emprendedores para resolver dudas sobre obras, normativa y trámites urbanísticos.
Tras una fase piloto en la que se registraron más de 600 consultas, el Consistorio ha decidido consolidar este recurso, que ofrece orientación previa sobre aspectos como cambios de uso, actividades, accesibilidad o nuevas instalaciones.
La oficina permite a los ciudadanos conocer si sus proyectos cumplen con la normativa vigente antes de iniciar cualquier actuación, facilitando así la planificación de obras y actividades.
El servicio se presta de forma presencial, telefónica y por correo electrónico, siendo la atención directa la más demandada. Uno de los aspectos mejor valorados ha sido el modelo sin cita previa y por orden de llegada, que facilita el acceso a los técnicos municipales.
Además, el Ayuntamiento prevé mejorar el servicio mediante la digitalización de la documentación urbanística, la elaboración de informes técnicos y la actualización de cartografía, con el objetivo de mejorar la transparencia y el acceso a la información.
La oficina atiende los lunes y martes de 09:30 a 13:30 horas en el Ayuntamiento.
Lugar: 2ª Planta del edificio del Ayuntamiento
Dudas y preguntas: consultoriatecnica.urbanismo@ayto-colladovillalba.org
