Torrelodones apuesta por la inteligencia artificial en su nueva web municipal
Fecha: 13 de mayo de 2026 – Actualizado: 13 de mayo de 2026
La nueva web reorganiza la información municipal de forma más clara y visual, simplificando el acceso a servicios, trámites y noticias.
Información y trámites a un clic
El portal permite acceder rápidamente a áreas como cultura, deportes, educación, empleo, urbanismo, movilidad o servicios sociales. También incorpora accesos directos a los trámites más demandados por los vecinos.
El rediseño elimina buena parte de la estructura anterior, que tras más de una década se había quedado obsoleta, apostando ahora por una navegación más limpia y sencilla.
Torri, el asistente virtual con IA
Una de las principales novedades es la incorporación de “Torri”, un asistente virtual basado en inteligencia artificial que ayudará a los ciudadanos a resolver dudas y localizar trámites administrativos.
El chatbot estará operativo las 24 horas del día durante toda la semana y ofrecerá apoyo en gestiones relacionadas con empadronamientos, licencias o autorizaciones municipales.
Una web adaptada a todos los dispositivos
La nueva plataforma ha sido diseñada en formato “responsive”, lo que permite navegar desde ordenadores, móviles o tabletas con la misma funcionalidad.
Además, incorpora herramientas de accesibilidad para facilitar el uso a personas con diferentes necesidades.
Más comunicación directa con los vecinos
La renovación digital forma parte de una estrategia más amplia de comunicación municipal.
En los últimos años, el Ayuntamiento ha reforzado sus canales informativos a través de redes sociales, un canal de WhatsApp con cerca de 2.000 seguidores y una revista municipal distribuida periódicamente en los hogares del municipio.
Una administración más cercana
Con esta nueva web, Torrelodones busca modernizar la atención ciudadana y simplificar el acceso a la información pública.
Una apuesta por la digitalización que combina accesibilidad, transparencia y nuevas herramientas tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia de los vecinos.
